Garantija

Visi FISSMAN produkti tiek ražoti pēc vismodernākajām tehnoloģijām. Katrs produkts tiek pārbaudīts pirms nonāk pārdošanā.

Fissman ir noteicis šādus garantijas noteikumus:

1. Visām www.fissman.lv pirktajām precēm ir ražotāja garantija.


2. Noteiktais garantijas termiņš precēm ir LR likuma kārtībā, kas ir 2 gadu garantija no produkta pirkuma brīža.


3. Pretenzijas pieteikšanas tiesības ir spēkā, ja prece izmantota tikai tai paredzētajos apstākļos un atbilstoši lietošanas instrukcijai.


4. Garantijas nosacījumi ir spēkā, ja pircējs var uzrādīt pirkumu apliecinošu dokumentu (čeku, pavadzīmi).


5. FISSMAN produkta garantija ir spēkā no iegādes datuma un ir attiecināma uz ražošanas defektiem: plaisām, mikroplaisām, iespiedumiem, deformāciju utt.


6. Garantijas nosacījumi nav spēkā pret bojājumiem, kas radušies pircēja vai lietotāja vainas dēļ un tie ir:
   • 6.1. Prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām un nav ekspluatēta tā, kā tas ir norādīts preces lietošanas instrukcijā: produkts ir pārkarsēts vai citādi apzināti bojāts;
   • 6.2. Garantija neattiecas uz dabiskām izmaiņām produkta ārējās īpašībās, kas radušās ekspluatācijas laikā: ārējā vai iekšējās virsmas mehāniskie bojājumi (skrāpējumi, nobrāzumi utt.), dabiskas metāla krāsas izmaiņas, traipi, kaļķa nosēdumi utt.
   • 6.3. Ja pircējs preci ir izmantojis ražošanas vai profesionāliem mērķiem (gadījumā, ja konkrētā prece nav paredzēta šādiem nolūkiem);
   • 6.4. Garantija nedarbojas, ja radušies bojājumi nepareizas preces transportēšanas rezultātā.
   • 6.5. Ja prece kopta izmantojot nepareizus kopšanas līdzekļus;
   • 6.6. Ja izstrādājuma redzamas nekvalificēta remonta pēdas.


7. Ja prece ir sabojājusies, pircējam ir šādas iespējas:
   • 7.1. Doties pie produkta ražotāja vai izplatītāja un uz vietas aizpildīt garantijas anketu (līdzi ņemot pirkuma čeku vai pavadzīmi);
   • 7.2. Pēc anketas aizpildīšanas un produkta bojājuma analīzes, pircējam ir iespēja izvēlēties sev piemērotāko garantijas veidu (1 - Preces maiņa pret citu preci līdzvērtīgā cenā; 2 – naudas atgriešana par bojāto preci).

Preču atgriešana

1. Visiem www.fissman.lv pircējiem ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā, no preces saņemšanas brīža, atteikties no interneta veikalā iegādātās produkcijas, neminot iemeslu.
2. Atteikuma tiesības darbojas tikai uz distances līguma nosacījumos iegādāto preci.
3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē SIA “FISSMAN”, juridiskā adrese Mazā Krasta iela 83, Rīga, LV-1003, T. +371 252 333 25, e-pasts: eveikals@fissman.lv
4. Par atteikuma tiesībām un distances līgumu lasi ŠEIT